A Review Of พฤติกรรมผู้บริโภค
A Review Of พฤติกรรมผู้บริโภค
Blog Article
หนึ่งในความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดสำหรับธุรกิจคือการมีความเกี่ยวข้องกับตลาดเป้าหมาย พวกเขาต้องถามคำถามของลูกค้าเช่น:
ดังนั้นจึงจําเป็นอย่างยิ่งที่ข้อเสนอของพวกเขาจะต้องตอบสนองความต้องการของลูกค้า
การทําความเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าช่วยในการหาวิธีเพิ่ม ความภักดีของลูกค้า ซึ่งจะนําไปสู่ยอดขายที่สูงขึ้นและแบรนด์ที่แข็งแกร่ง
แม้ว่าอิทธิพลบางอย่างอาจเป็นเพียงชั่วคราวและบางปัจจัยอาจคงอยู่นาน แต่ปัจจัยเหล่านี้สามารถมีอิทธิพลต่อบุคคลที่จะซื้อหรือไม่ซื้อ
จากภาพจะเห็นว่าเศรษฐกิจแต่ละประเทศในอาเซียนส่วนใหญ่นั้นโตลดน้อยลงจากปีก่อน ประเทศไทยเองเป็นประเทศเดียวที่โตเป็นสีเขียวในอาเซียน และบวกกับดัดชนีความมั่นใจผู้บริโภคชาวอาเซียนส่วนใหญ่ก็ล้วนเป็นบวกสีเขียวเพิ่มขึ้นจากปีก่อน
ยกระดับการส่งเสริมสุขภาพ ผ่านนโยบายและมาตรฐานรับรอง
วิศวกรรมศาสตรมหาบัณฑิต (การจัดการทางวิศวกรรม)
แบบจำลองลำดับชั้นความต้องการที่รู้จักกันดีของอับราฮัมมาสโลว์เป็นวิธีหนึ่งที่จะช่วยให้เข้าใจแรงจูงใจ
ราคา - ตลาดเป้าหมายมีแนวโน้มที่จะซื้อในราคาเท่าใด นี่คือผลกำไร?
พฤติกรรมของผู้บริโภคไม่อยู่นิ่ง การเปลี่ยนแปลงในช่วงเวลาหนึ่งและขึ้นอยู่กับลักษณะของผลิตภัณฑ์ แนวโน้มทางสังคมเปลี่ยนไป แต่ก็มีการเปลี่ยนแปลงของแต่ละบุคคลตลอดช่วงชีวิตของพวกเขา
ดังนั้นเมื่อผู้บริโภคมีอำนาจถึงขนาดนี้ ก็ไม่จำเป็นแล้วที่แบรนด์สินค้าดังๆ หรือ ที่ติดตลาดอยู่ในปัจจุบันจะมียอดขายมากที่สุด เพราะแบรนด์เล็กๆที่เกิดใหม่ หรือธุรกิจสินค้าและบริการใดๆก็ตาม ที่สามารถตอบโจทย์ให้กับผู้บริโภคที่กำลังมองหาความพิเศษหรือความเฉพาะตัว และ แสดงความเป็นตัวตนของพวกเขาเหล่านั้นได้ ผู้บริโภคเหล่านี้ก็พร้อมที่จะจ่ายเพื่อซื้อสินค้าและบริการเหล่านั้นโดยไม่รีรอ ต่อให้สินค้าหรือบริการเหล่านั้นจะมีราคาที่แพงหรือสูงกว่าสินค้าดังๆหรือสินค้าที่เป็นที่รู้จักกันในตลาด สาเหตุนั่นก็เพราะว่า มีบางอย่างในสินค้าแบรนด์เล็กๆที่กระจายอยู่ในสื่อออนไลน์ที่ตอบโจทย์ของผู้บริโภคเหล่านั้นได้มากกว่า ตรงกว่า พฤติกรรมผู้บริโภค แม่นยำกว่า รวมถึงให้ความรู้สึกที่ดีในการแก้ปัญหาพวกเขาเหล่านั้นได้มากกว่าแบรนด์ดังๆทั่วไป
ประเทศไทยเราและภูมิภาคอาเซียนแม้วันนี้จะดูเหนื่อยยากในการใช้ชีวิต แต่ดูเหมือนว่าในอีกไม่กี่ปีข้างหน้าอนาคตเราและเพื่อนบ้านจะสดใสจากขนาดของเศรษฐกิจที่ใหญ่ขึ้น
การทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้บริโภคเป็นสิ่งสำคัญสำหรับบริษัทในการค้นหาความสำเร็จสำหรับผลิตภัณฑ์ปัจจุบันตลอดจนการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ ผู้บริโภคทุกคนมีกระบวนการคิดและทัศนคติที่แตกต่างกันในการซื้อสินค้าหนึ่งๆ หากบริษัทไม่เข้าใจปฏิกิริยาของผู้บริโภคที่มีต่อผลิตภัณฑ์ มีโอกาสสูงที่ผลิตภัณฑ์จะล้มเหลว เนื่องจากแฟชั่น เทคโนโลยี เทรนด์ รูปแบบการใช้ชีวิต รายได้ และปัจจัยอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกันที่เปลี่ยนไป ส่งผลให้พฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนไปเช่นกัน นักการตลาดต้องเข้าใจปัจจัยต่างๆ ที่มีการเปลี่ยนแปลง เพื่อที่จะสามารถดำเนินการทางการตลาดได้สอดคล้องกัน ซึ่งประเด็นสำคัญที่ทำให้จำเป็นต้องมีการทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้บริโภค ได้แก่
สามารถดําเนินการใน การวิเคราะห์สิ่งแวดล้อม ที่มีการควบคุมหรือในภาคสนาม และสามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับความเชื่อมโยงระหว่างตัวแปรและพฤติกรรมของผู้บริโภค การวิเคราะห์ข้อมูล